TCDD Taşımacılıkta Boş Yer Takip Butonu Dönemi Başladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ bünyesinde bilet bulamayan yolcular için Boş Yer Takip Butonu özelliğinin devreye alındığını duyurdu. Yeni sistem, trenlerde iade veya iptal gibi nedenlerle yer açılması durumunda yolcuların otomatik olarak bilgilendirilmesine olanak tanıyor.

Sürekli Ekran Kontrolüne Son

Yolcular, seyahat etmek istedikleri tren seferi için sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak takip talebi oluşturabiliyor. Bu uygulama sayesinde bilet satış ekranını sürekli takip etme zorunluluğu ortadan kalkarken, yer açıldığı anda yolculara bildirim gönderilerek bilet satın alma süreci hızlandırılıyor.

Dijital Belge Uygulamaları Yaygınlaşıyor

TCDD Taşımacılık AŞ, 1 Eylül 2026 itibarıyla e-Bilet ve e-Fatura sistemine geçiş yaptı. Yolcular, bilet satın alma işleminin ardından gelen bilgilendirme e-postasındaki PDF bağlantısı üzerinden biletlerine, müşteriler ise faturalarına dijital ortamda erişebiliyor. Uygulamanın hayata geçtiği ilk dört günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura oluşturulduğu açıklandı.